プライバシーポリシー

2018年6月12日制定
2023年4月28日改定
2024年8月26日改定

WED株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するアプリケーション開発及びクラウド型売上管理サービス（以下「本サービス」といいます。）を提供する上で、当社が取得するお客様の個人情報がプライバシーを構成する重要な情報であることを深く認識し、当社がお客様の個人情報を取り扱う場合には、個人情報の保護に関する法律及び所轄官庁のガイドラインその他関係法令に従って、プライバシーポリシー及び社内規程等を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性を認識させるとともにその取組みを徹底させることにより、お客様のプライバシーを尊重し、お客様の当社に対する期待と信頼に応えていきます。

個人情報の取得、利用、提供

当社は、事業活動の範囲内で個人情報の利用目的を特定し、その目的達成のために必要な限度で公正かつ適正に個人情報の取得し、その利用や提供をさせていただきます。また、当社が予め定めた利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、法令の範囲内で行い、通知又は公表等法令上必要な措置を行います。

法令・規範の遵守

当社は、個人情報の保護に関する法律及び所轄官庁のガイドラインその他関係法令及び社会秩序を遵守し、個人情報の適切な保護に努めます。

個人情報の安全管理措置

当社がお客様よりお預かりした個人情報は、個人情報ファイルへのアクセス制限の実施、アクセスログの記録及び外部からの不正アクセス防止のためのセキュリティ対策の実施等、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じることで個人情報への不正な侵入、個人情報の紛失、破壊、改ざん、及び漏えい等を防止いたします。万一、お客様の個人情報の漏えい等の事故が発生した場合、当社は、個人情報保護法及び関連するガイドラインに則り、速やかに監督官庁への報告を行うとともに、当該監督官庁の指示に従い、類似事案の発生防止措置及び再発防止措置等の必要な対応を行います。
また、当社では、個人情報を厳正に取り扱うため、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護方針の基に、個人情報に関する規程等を策定し、個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。

問い合わせへの対応

当社は、個人情報の取扱いに関するお客様からの苦情、相談を受け付け、適切かつ迅速に対応いたします。また、お客様からの当該個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご要望に対しても、迅速かつ適切に対応いたします。

継続的改善

当社は、個人情報の保護に関する法律及び所轄官庁のガイドラインその他関係法令に基づき定めたプライバシーポリシー、社内規程等に従い、個人情報の保護に関する適切な管理体制を整備し、全社員で徹底して運用するとともに定期的な見直しを行い、個人情報保護マネジメントシステムの継続的な改善に努めます。

住所及び代表者

当社の住所・代表者の氏名は以下のとおりです。
住所： 東京都渋谷区千駄ヶ谷 4-14-4 SKビル千駄ヶ谷 2F
代表者の氏名：山内 奏人

個人情報保護方針に関する連絡先

個人情報保護管理者：新井 俊樹
E-mail: support@wed.company

当社が取扱う個人情報について

当社では、以下に定める「プライバシーポリシー」（以下「本ポリシー」といいます。）に基づき、お客様の個人情報を取り扱い、お客様の個人情報の適切な保護に取り組んでいます。お客様は、本サービスのご利用にあたり、本ポリシーをよくお読みいただき、本ポリシーの内容に同意していただく必要があります。

1. 個人情報取扱事業者

事業者名: WED株式会社
代表取締役: 山内 奏人
住所: 東京都渋谷区千駄ヶ谷 4-14-4 SKビル千駄ヶ谷 2F

2. 個人情報保護管理者の氏名及び連絡先

個人情報保護管理者：新井 俊樹
E-mail: support@wed.company

3. 個人情報について

個人情報とは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）第２条第１項により定義された「個人情報」をいい、以下の情報を含むものとします。

氏名、生年月日、性別、ご職業、その他の記述等（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるもの、ならびに特定の個人情報に結びついて使用されるご住所、電話番号、SNS アカウント、その他のアカウント情報（メールアドレス及びパスワード等をいう。）、個人の年齢・性別・家族構成等、決済情報、銀行口座情報、クレジットカードその他のカード情報、ニックネームなどの情報、及びCookie、ADID、IDFA等の端末広告識別子、情報収集モジュール等（以下「Cookie等」といいます。）により当社が個人情報と一体となって取得した情報（ブラウザ・OS・携帯端末に関する情報やIP アドレス、ウェブサイトの閲覧履歴、商品購買履歴・サービス利用履歴、趣味、個人の位置情報、個人の興味・関心を示す情報、その他の個人に関する属性情報を含みますがこれらに限りません。（以下「Cookie情報」といいます。）

4. 個人情報の利用目的

当社は、事業活動において取扱う個人情報を、以下の目的に必要な範囲で、取得し、取得した情報を利用させていただきます。以下の目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、法令の範囲内で行い、通知又は公表等法令上必要な措置を行います。

5. 個人情報に関するお問い合わせ窓口

当社が保有するお客様の保有個人データに関するものを含め、個人情報の取扱についての苦情・相談、お問い合わせは、末尾の【お問い合わせ窓口】までお申し出ください。

6. 所属する認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申し出先

なし

7. 保有個人データの開示

当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき保有個人データ及び第三者提供記録の開示を請求されたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様の請求に従い ①電磁的記録の提供又は②書面の交付によりお客様に対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を遅滞なく通知いたします。）。但し、次の各号のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないことができます。また、お客様の指示した方法による開示に多額の費用を要するような場合などは書面による開示とさせていただきます。なお、保有個人データの開示につきましては、手数料（1件あたり1000円）を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。

1. 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
3. 他の法令に違反することとなる場合

8. 保有個人データの訂正等

当社は、個人情報が事実でなく、お客様から個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加又は削除（以下「訂正等」といいます。）を請求された場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、当該保有個人データの訂正等を行い、その旨をお客様に遅滞なく通知します（訂正等を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を遅滞なく通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

9. 保有個人データの利用停止等

当社は、お客様本人から、以下の各号に定める場合に該当するとして、保有個人データの利用の停止又は消去及び第三者提供の停止（以下「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、お客様の請求に理由があることが判明したときは、違反を是正するのに必要な限度又は本人の権利利益の侵害を防止するために必要な限度で、個人情報の利用停止等を行い、その旨をお客様に遅滞なく通知します（利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を遅滞なく通知いたします。）。但し、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。

1. 個人情報保護法第19条の規定に違反して不適正な利用がなされている場合
2. 個人情報保護法第20条の規定に違反して、不正の手段により取得されたものである場合
3. 個人情報保護法第27条1項若しくは第28条の規定に違反して第三者提供（外国にある第三者への提供も含みます。）がなされている場合
4. 個人情報保護法第35条5項の要件を満たす場合（当社が利用する必要がなくなった場合、個人データの漏えい、滅失、毀損その他の個人データの安全の確保に係る事態であって個人の権利利益を害するおそれが大きい事態が生じた場合、お客様の権利又は正当な利益が害されるおそれがある場合）

10. 個人情報の第三者提供について

当社は、広告出稿者、市場調査会社、保険会社及びその他の当社と提携する第三者に対して、マーケティングデータとして、以下に掲げるお客様の個人情報を提供する場合があり、お客様は予めこれに同意するものとします。

10.1. 当社がお客様から買い取りの申込みを受けたレシート等の購買履歴に関する情報

レシートデータ等

• レシートをOCRで読み取ったテキストデータ及び画像等（合計金額等の記述を含む）
• レシート
• 商品毎のID
• レシートに記載された商品名（漢字を含む）、商品単価、商品販売個数
• 商品のカテゴリーコード６桁（中分類）JICFS/商品のカテゴリー名（中分類）
  【例：140101→インスタントコーヒー等】
• JANコード
• その他レシート上に表示される情報等

ストア情報

• チェーン名
• 店舗名
• 店舗の電話番号
• 店舗の住所
• 店舗の郵便番号
• 店舗の町村
• 店舗の緯度及び経度
• その他店舗に関する情報等

10.2. 当社が本サービス上又はユーザーアンケート等の方法によって取得したお客様の属性情報

• 電話番号
• 広告識別子（ADID、IDFA）
• 性別
• 年齢
• 生年月日
• 住所地の郵便番号
• 住所地の町村
• 婚姻状況
• 家族構成
• 職業
• 年収等の情報
• その他お客様が登録した情報等

上記のほか、当社は、以下に定める場合を除き、お客様の同意を得ることなく、利用目的の達成に必要な範囲を超えて、個人情報を第三者に提供することはありません。

1. 法令等に基づく場合。
2. お客様が違法行為、不正行為、又は詐欺的行為を行っている場合。
3. お客様が本サービスの利用規約に違反し、当社の権利、財産やサービス等を保護するために、個人情報を公開せざるをえないと判断するに足る十分な根拠がある場合。
4. 本サービスのお客様その他の人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
5. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
6. 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。

11. 「Cookie等」の利用及び利用目的について

1. 当社が、本サービス内でCookie等により取得したCookie情報は、単独では特定の個人を識別することはできません。
2. 当社では、Cookie情報と個人情報が一体となって利用される場合には当該Cookie情報もお客様の個人情報とみなして取り扱うものとします。
3. Cookie等の利用を許可するかどうかはお客様が設定できます。
4. 多くの Web ブラウザでは、自動的にCookie等の利用が許可されますが、Cookie等の利用を禁止するようにブラウザの設定を変更することも可能です。
5. Cookie等の利用を禁止した場合、本サービスを正常にご利用できなくなる可能性があります。
6. 当社は、お客様のCookie情報や、閲覧されたページ、お客様のご利用環境等の情報を自動的にお客様の携帯端末、ブラウザ等から受け取り、サーバーに記録し、SNS 認証等の利便性向上のため、セッションの維持及び保護などセキュリティのため、また、新サービスの開発・検討するため、サービスの内容をよりお客様に適したものとするために利用いたします。

12. 「ログ」の利用及び利用目的等について

当社は、Cookie情報のうち、お客様が 本サービス利用時に自動で生成される、IP アドレス、ブラウザ種類、ブラウザ言語などを収集します。
これらの情報はお客様環境を分析し、より良いサービス提供のため、また正常なサービス提供を妨害する不正行為防止のために利用いたします。検索に関する記録は個人を特定することができない形態で保存及び管理され、統計データ作成などの用途で利用いたします。

13. 「機器情報」の利用及び利用目的等について

当社は、Cookie情報のうち、端末の個体識別情報などの機器情報を収集する場合がございます。
これらの情報はより良いサービス提供のため、また正常なサービス提供を妨害する不正行為防止のために利用いたします。

14. 「医薬品の購入履歴等」の利用及び利用目的等について

当社は、Cookie情報のうち、お客様の医薬品の購入履歴等に基づいて、お客様の需要を分析し、特定の医薬品を勧める場合があり、お客様は予めこれに同意するものとします。

15. 匿名加工情報の作成、利用、及び提供

当社は、お客様の個人情報について、以下の情報の項目につき、継続的に、特定の個人を識別すること及び作成に用いる個人情報を復元することができないよう適切な保護措置を講じたうえで、匿名加工情報（個人情報保護法に定義された「匿名加工情報」をいい、以下同様とします。）を作成し、匿名加工情報である旨を明示して第三者に提供いたします。

1. 当社が作成し、第三者に提供する匿名加工情報に含まれるお客様情報の項目

   • 性別・年代などの属性情報
   • 購入場所・購入時間・購入内容など購買履歴情報

2. 提供方法

   • 第三者が匿名加工情報を利用できるようにサーバーにアップロードする方法
   • 第三者に対して匿名加工情報をメール等で送付する方法

16. 外国にある第三者への個人情報の提供について

当社は、利用目的を達成するために必要な範囲において、個人情報を匿名加工情報としたうえで外国にある第三者に提供することがあります。当該第三者は、個人データの取扱いについて、個人情報保護法に定める相当措置を継続的に講ずるために必要なものとして個人情報保護委員会規則で定める基準に適合する体制を整備しているものとし、当社は当該相当措置の継続的な実施を確保するために必要な措置を行います。
当社は、当該必要な措置に関する情報を、お客様からの求めに応じて提供することとしておりますので、ご希望のお客様は、末尾の【お問い合わせ窓口】までお問い合わせください。

17. 事業承継等に伴う個人情報の承継

合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により個人情報を含む事業の承継がなされる場合は、承継先にて個人情報を利用できるものとします。

18. 個人情報の共同利用

当社は、提携パートナーその他の第三者との間で、提携サービスの提供に必要な範囲において、お客様の個人情報を含む個人情報を共同利用することがあります。この場合、当社は、あらかじめ、提携パートナーの名称、共同利用の目的、共同利用する情報の種類並びに共同利用する個人データの管理責任者の住所及び法人である場合の代表者名を公表するものとします。

19. 個人情報の取扱の委託

利用目的の達成に必要な範囲内においてお客様から取得した個人情報を含む個人情報の全部又は一部を代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応、当社からお客様へのお問い合わせ、関連するアフターサービスの提供等、利用目的の達成に必要な範囲で、業務委託することがございます。この場合、当社は、当該委託先との間で本ポリシーに準じる内容の秘密保持条項を含んだ契約等をあらかじめ締結するとともに、当該委託先において情報の適切な安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

20. 個人情報の管理及びセキュリティについて

当社では、収集させていただいた個人情報を、一般のお客様がアクセスできない環境下にあるサーバーにて安全に保管し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん又は漏洩が生じないよう努めます。

21. 免責・注意事項

1. 当社は、本サービスのリンク先となる他の事業者又は個人のウェブサービス等当社が個人関連情報保護法上の確認・監督等の義務を負わない外部の第三者におけるお客様の個人情報等の保護に関しまして、当社は責任を負いません。
2. お客様が本サービスを利用するために保有する本サービスの認証に関する情報（ID・パスワード等を含みますがこれらに限りません。）につきましては、お客様にて、紛失、忘失又は第三者に知られることのないよう厳重な管理をお願いいたします。
3. ハッカー等による不当な行為により、お客様及び第三者に損害が生じた場合に関しまして、当社は一切の責任を負いませんが、当社に帰責事由がある場合にはこの限りではありません。

22. 未成年のお客様の情報について

お客様が未成年者の場合は、ご両親、保護者又は後見人の方などの親権者・法定代理人等が本ポリシー及び本サービスの利用規約等の内容に同意され、お客様が本ポリシー及び本サービスの利用規約等に基づき本サービスをご利用いただくことについて包括的に同意されることが必要となります。

23. 海外からのアクセスについて

本サービスの利用、管理、運用方法及び掲載内容が不適切又は違法とされる国又は地域からの本サービスへのアクセスはご遠慮下さい。

24. 本ポリシーの改善及び確認について

当社は本ポリシーに関しまして、適宜その改善に取り組みます。
お客様は、本サービスにアクセスする前又は当社のサービスをご利用になる前には、必ず最新の本ポリシーをご確認ください。

25. 本ポリシーの変更手続

当社は、お客様情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更した場合には、当社所定の方法でお客様に通知又は公表いたします。但し、法令上お客様の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法でお客様の同意を得るものとします。

26. 個人情報の安全管理措置について

当社が利用者よりお預かりした個人情報は、個人情報ファイルへのアクセス制限の実施、アクセスログの記録及び外部からの不正アクセス防止のためのセキュリティ対策の実施等、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じることで個人情報への不正な侵入、個人情報の紛失、破壊、改ざん、及び漏えい等を防止いたします。万一、利用者の個人情報の漏えい等の事故が発生した場合、当社は、個人情報保護法及び関連するガイドラインに則り、速やかに監督官庁への報告を行うとともに、当該監督官庁の指示に従い、類似事案の発生防止措置及び再発防止措置等の必要な対応を行います。
また、当社では、個人情報を厳正に取り扱うため、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護方針の基に、個人情報に関する規程等を策定し、個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。


【お問い合わせ窓口】
窓口の名称: 個人情報お問い合わせ窓口
連絡先: 窓口責任者：新井 俊樹
住所: 東京都渋谷区千駄ヶ谷 4-14-4 SKビル千駄ヶ谷 2F
電子メール: support@wed.company